Unsere Produkte
Ist Alcantara Leder und ist es wasserdicht?
Es wird manchmal als „Leder“ oder „Wildleder“ betitelt – das ist falsch!
Alcantara ist ein aufwendig hergestelltes Microfasertextil, welches sich durch seine unvergleichbar edle und einzigartige Optik und Haptik auszeichnet. Alcantara hat mehrere Einsatzgebiete. Es wird sowohl im Outdoor-Bereich als auch im Indoor-Bereich eingesetzt. Das Outdoor Alcantara besitzt im Gegensatz zum Indoor Alcantara, Eigenschaften wie z.B. UV-Schutz (kein Ausbleichen) und es ist wasserundurchlässig. Zusätzlich werden unsere Sitzbänke von uns 3-fach verdichtet.
Wie reinigt man einen Alcantara-Sitz?
Alcantara immer mit Schwamm und Seifenlauge reinigen. Hartnäckige Flecken können mit REKORECLEANER und einem sauberen Tuch gereinigt werden. Bei Bedarf benutzt man eine weiche Bürste. Anschließend immer mit klarem Wasser abwischen. Kein Fleckenwasser oder Lösungsmittel benutzen. Eine Liste bzgl. Desinfektionsmittelverträglichkeit verschiedener Hersteller wird auf Anforderung zugeschickt. Die Hinweise auf Desinfektions- und Reinigungsmittel sind unbedingt einzuhalten.
Wie erkenne ich den Unterschied von Sitzen: hoch zu tief?
Die hohen Sitzbänke sind aus der seitlichen Perspektive eher gerade. Bei der niedrigen, meist Standardausführung ist eine Sitzmulde im vorderen Bereich zu erkennen.
Hohe BMW R Ninet Sitzbankausführung. Originale Sitzbank BMW R Nine T hoch.
BMW R Ninet Sitzbankausführung niedrig. Originale Sitzbank BMW R Nine T tief.
Passt der Sitz von REKORE auf meinen Heckumbau von Wunderlich?
Wie ist der Sitzkomfort bei längeren Fahrten?
Die Motorradsitze von REKORE werden alle mit einer leichten Schaumpolsterung von 5mm kaschiert. Hierfür verwenden wir eine hochwertige Schaumqualität.
Besteht die Möglichkeit, die Sitzbank Probe zu fahren?
Gerne bieten wir unsere Sitzbänke auch zur Probefahrtzwecken an, jedoch besteht diese Möglichkeit ausschließlich wenn du uns an unserem Standort in Steinheim an der Murr besuchst und zuvor einen Probefahrttermin über unser Kontaktformular vereinbart hast. Die Details werden vorab individuell und persönlich geklärt.
Kann ich meinen Sitz individuell gestalten?
Du hast folgende Auswahlmöglichkeiten
- Sitzbank Art: Solositz, zweigeteilte Sitzbank (Fahrer & Sozia), durchgehende Sitzbank.
- Modelle: In unserem Sortiment bieten wir aktuell unterschiedliche Schnitt-Designs für unsere Kunden an.
- Sitzhöhe: Die Sitzbänke gibt es in zwei Ausführungen – hoch oder tief.
- Nahtfarbe: Für vorgesehene Modelle verfügbar.
Unterschiede / Definition von Sitzbank „Solositz, Solo mit Höcker, zweigeteilte Sitzbank (Fahrer & Sozia), durchgehende Sitzbank“.
Solositz
Nur für einen Fahrer gedacht, wenn auf dem Sozius bspw. ein Gepäckträger montiert sein sollte oder ein Höcker.
Solositz mit Höcker
Nur für einen Fahrer gedacht, wenn auf dem Sozius ein Höcker montiert sein sollte, dieser hat immer eine Höckerblende verbaut.
Zweigeteilte Sitzbank (Solositz und Sozius)
Für Fahrer und Sozia gedacht, Fahrer- und Soziussitz.
Sind getrennt voneinander. Für dieses Modell besteht zusätzlich die Möglichkeit, statt dem Soziussitz einen Höcker zu verbauen.
Durchgehende Sitzbank
Für Fahrer und Sozia gedacht, diese Sitzbank ist am Stück.
Gibt es für die Sitze auch eine schmale oder breite Variante?
Für die Sitzbreite gibt es aktuell keine Auswahl.
Die zweigeteilt Sitzbank ist ab Werk um ca. 1 cm breiter als die durchgehende.
Haben alle Sitze eine Sitzmulde oder sind diese gerade?
- Die hohe Sitzbank ist eher „gerade“.
- Bei der niedrigen Sitzbank ist eine „Mulde“ zu erkennen.
Ist der Sitz passend für mein Motorrad?
Alle unsere Sitzbänke sind passend für die BMW R NineT Modelle, egal welches Baujahr, vorausgesetzt es besteht kein Heckrahmen-Umbau, weil der Original BMW-Heckrahmen erforderlich ist.
Gibt es auch Motorradsitze für andere Motorrad-Marken?
Hier verweisen wir auf www.sattlerei-koenigherz.de
Bestellung & Dauer
Wie lange dauert die Fertigstellung eines Sitzes?
Das kommt ganz auf deine gewählte Variante an!
Variante: Deine Motorradsitzbank im Austausch
- Der Versand erfolgt innerhalb von 5 bis 7 Werktagen. Nachdem du deine neu gefertigte Sitzbank erhalten hast, sendest du uns deine eigene Sitzbank, gerne auch in derselben Kartonage, zurück. Einen DHL-Retourenschein erhälst du von uns per Mail nach Zahlungseingang. Somit ist garantiert, dass dein Motorrad allzeit einsatzbereit bleibt.
Beachte! hier fallen 200€ Kaution für dich an (sobald uns deine Sitzbank erreicht, erstatten wir diese dir).
Variante: Deine Motorradsitzbank neu beziehen
- Die Fertigstellung inkl. Versand erfolgt innerhalb von 5 bis 7 Werktagen nach Erhalt deiner Sitzbank. Hierfür sendest du uns deinen Motorradsitz zu. Einen DHL-Retourenschein um deine Sitzbank uns zuzusenden erhälst du von uns per Mail nach Zahlungseingang, so fallen keinerlei Versandkosten für dich an.
Wie kann ich bei REKORE bestellen?
Ganz einfach jetzt auf diesen Link klicken, du wirst dann direkt in den Shop weitergeleitet von dem du ganz bequem deine Wunschsitzbank bestellen kannst.
Kann ich den Verlauf meiner Bestellung verfolgen?
Du bekommst im Anschluss des Kaufes eine Bestellinformation per Mail. Nachdem deine Sitzbank produziert und versendet wurde, erhälst du eine weitere Mail mit einer Sendungsverfolgung. Mit dieser kannst du jeder Zeit den genauen Status und Ort deiner Sitzbank abrufen.
Wie kann ich meine Bestellung stornieren?
Die Bestellung ist innerhalb einer Stunde (1h) nach Bestellbestätigung stornierbar.
Kann ich auch telefonisch bestellen?
Gerne kannst du uns auch telefonisch kontaktieren 07144/3341283, jedoch ist eine Bestellung nur schriftlich möglich.
Versand & Lieferung
Mit welchem Versanddienstleister arbeiten wir zusammen?
Wir arbeiten eng mit dem renommiertem Versandunternehmen DHL zusammen.
Gibt es eine Sendungsverfolgungsnummer?
Ja, diese erhälst du im Anschluss nachdem wir deine Sitzbank produziert haben und in den Versand gegeben haben.
Welche Versandkosten fallen an?
Für den regulären Standardversand innerhalb Deutschlands und nach Österreich entfallen keine Versandkosten ab 30€ Bestellwert. Das Porto für eine Zusendung deiner Sitzbank übernehmen wir. Hierfür senden wir dir ein DHL-Retourenlabel per Mail nach Zahlungseingang zu.
Gibt es eine versandkostenfreie Belieferung?
Ja, bei uns bestellst du ab einem Bestellwert von 30€ immer versandkostenfrei innerhalb Deutschlands oder nach Österreich.
Wie lange ist die Lieferzeit?
Produkte aus unserem Zubehörsortiment z.B. Imprägnierer, Schlüsselanhänger, Regencover, Reiniger, Bürste usw. innerhalb von 5 Werktagen.
REKORE Sitzbänke
Variante: Deine Motorradsitzbank im Austausch
- Der Versand erfolgt innerhalb von 5 bis 7 Werktagen. Nachdem du deine neu gefertigte Sitzbank erhalten hast, sendest du uns deine eigene Sitzbank, gerne auch in derselben Kartonage, zurück. Einen DHL-Retourenschein erhälst du von uns per Mail nach Zahlungseingang. Somit ist garantiert, dass dein Motorrad allzeit einsatzbereit bleibt.
Beachte! hier fallen 200€ Kaution für dich an (sobald uns deine Sitzbank erreicht, erstatten wir diese dir).
Variante: Deine Motorradsitzbank neu beziehen
- Die Fertigstellung erfolgt innerhalb von 5 bis 7 Werktagen nach Erhalt deiner Sitzbank. Hierfür sendest du uns deinen Motorradsitz. Einen DHL-Retourenschein erhältst du hierfür von uns per Mail nach Zahlungseingang.
In welche Länder liefert REKORE?
Aktuell Deutschland und Österreich.
Alle weiteren Länder sind nach vorheriger Kontaktaufnahme möglich.
Kann ich meine Bestellung auch an eine Packstation oder einen Paketshop liefern lassen?
Ja, diese kannst du im Anschluss vom Kauf angeben. Lieferadresse und Rechnungsadresse können unterschiedlich angegeben werden.
Kann ich für eine bereits bestätigte Bestellung im Nachhinein noch die Lieferadresse ändern?
Um die Lieferadresse im Nachgang noch mal zu ändern sende uns bitte umgehend eine E-Mail an info@rekore.de oder rufe uns an unter der 07144/3341283
Zahlung und Rechnung
Ist der Kauf auf Rechnung möglich?
Diese Zahlungsart bieten wir leider nicht an.
Welche Bezahlmöglichkeiten bietet ihr?
Du hast die Möglichkeit per PayPal oder Vorkassen-Überweisung zu bezahlen. Alternativ kannst du deine Sitzbank auch persönlich bei uns abholen und diese Vorort bar bezahlen.
Wann wird meine Kreditkarte belastet?
Umgehend, im Anschluss des Kaufes.
Wie und wann erhalte ich die Rechnung?
Die Rechnung erhälst du per E-Mail an die von dir angegebene E-Mail-Adresse.
Kann man Änderungen an der Rechnungsadresse vornehmen?
Ja, die Rechnungsadresse und die Lieferadresse kannst du getrennt voneinander wählen.
Garantie, Rückgabe und Reklamation
Habe ich Garantie auf den Sitz?
Du hast 2 Jahre Garantie ab Rechnungsdatum.
Habe ich Rückgaberecht?
Die Sitzbänke werden individuell für unsere Kunden gefertigt und sind somit vom Rückgaberecht ausgeschlossen.
Was kann ich tun, wenn ich einen beschädigten Artikel erhalte?
Unsere Sitzbänke werden bei uns im Haus gefertigt und vor Versand kontrolliert, somit durchläuft die Sitzbank zwei Kontrollen. Bitte dokumentiere mit einem Foto die Beschädigung an der Kartonage und der Sitzbank!
Bitte kontaktiere uns umgehend unter info@rekore.de oder telefonisch unter 07144/3341283
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